Esperienze Venditori/Corrieri

Acquisto: Telescopio Skywatcher 120/900 + Montatura EQ2
  • Piattaforma di vendita: Ebay Classico
  • Esercente: Teleskop Express (nome Ebay: wolfy24) - Voto: 10/10
  • Corriere: UPS - Voto 10/10
  • Tempo di espletamento: 5-6 giorni lavorativi

Descrizione esperienza.
Teleskop Express si è dimostrato disponibile a chiarimenti: tramite la piattaforma Ebay gli sono state poste varie domande in diversi frangenti al quale il venditore ha risposto puntualmente e con chiarezza (dialogo avvenuto strettamente in inglese). La spedizione è avvenuta il giorno stesso in quanto il pagamento è stato effettuato in mattinata.
Il corriere UPS è apprezzabile per chiarezza nella tracciabilità del pacco e il Call Center si è dimostrato disponibile e efficiente.

Acquisto: Astrosolar A4
  • Piattaforma di vendita: Proprietaria
  • Esercente: Ottica San Marco - Voto: 10/10
  • Corriere: Bartolini - Voto 10/10
  • Tempo di espletamento: 1-2 giorni lavorativi

Descrizione esperienza.
Notevole l'onestà e la chiarezza di Ottica San Marco: l'acquisto è stato del tipo "senza registrazione", ovvero sono stati forniti all'atto dell'ordine d'acquisto il nominativo del cliente, l'indirizzo di recapito e il metodo di pagamento; solo dopo aver controllato l'effettiva disponibilità dell'ordine effettuato è stato richiesto via e-mail il pagamento dell'ordine. La spedizione è avvenuta il giorno stesso in quanto il pagamento è stato effettuato in mattinata.
Il corriere Bartolini è alquanto chiaro circa la tracciabilità del pacco. Inoltre, non essendo stato trovato a casa alla consegna del pacco, il Call Center della filiale mi ha contattato via telefono passandomi il conducente al quale è stato possibile dare ulteriori indicazioni e punti di riferimento per trovare l'abitazione. Il giorno lavorativo seguente il pacco è stato consegnato puntualmente.